De voordelen en overwegingen van snelle websites

We leven op dit moment in een digitaal tijdperk, zowel consumenten als bedrijven winkelen online en onderzoeken producten en diensten online. Daarom is het van belang om als bedrijf het belang van een goede, snelle website in te zien. Als je als bedrijf een website hebt die volledig up-to-date is, kun je op geheel nieuwe manieren je bedrijf laten groeien. Je kunt jouw website onder andere up-do-date houden door relevante content te delen die ervoor zorgt dat er meer traffic naar de website wordt gegenereerd.

In verschillende onderzoeken is aangetoond dat bij een laadtijd langer dan 3 seconden, 40% van de websitebezoekers de pagina direct weer verlaat. Bijna de helft van de bezoekers (47%) heeft namelijk maar 2 seconden geduld, totdat jouw website geladen is. Het percentage websiteverlaters loopt steeds verder op, naarmate de laadtijd van de pagina's stijgt. Een vrij pijnlijke conclusie, wanneer je veel tijd en geld stopt in zoekmachineoptimalisaties en (social) advertising. Daarnaast is gebleken dat 79% van de online-shoppers die ooit zijn afgehaakt  op een trage website, nooit meer terugkeren op de desbetreffende website.

In deze blog beschrijven we wat de voordelen zijn van een snelle website en wat de overwegingen kunnen zijn van een trage website.

4 voordelen van een snelle website

1. Een snelle website krijgt een hogere ranking in zoekmachines

Zoekmachines zijn dol op websites met een snelle laadtijd en een goede gebruikservaring. Zo heeft Google voor eigen websites bijvoorbeeld strenge snelheidscriteria: websites mogen maximaal een halve seconde erover doen om te laden. Hoe sneller jouw pagina's laden voor de bezoeker, hoe hoger zoekmachines jouw website in de zoekresultatenpagina's plaatst. Dit alles om gebruikers tevreden te houden en om hen niet te laten afhaken binnen de Customer Journey. Daarnaast is de snelheid van jouw website één van de pijlers voor jouw Google ranking. Een snelle website zorgt voor een hogere ranking in Google, waardoor jouw website sneller gevonden wordt door gebruikers en dus ook door potentiële klanten. Belangrijk hierbij is dat jouw website wél SEO-vriendelijk is.

2. Een snelle website draagt bij aan een betere gebruikservaring

Op het moment dat de pagina's op jouw website snel laden, is de kans groter dat bezoekers langer op de website blijven hangen. Gebruikers beginnen na een seconde of twee vaak al af te haken op het moment dat een website niet snel laadt. De "time on set" van jouw websitebezoekers is namelijk ook een zeer belangrijke pijler voor de ranking van jouw website in Google. Maar hoe creëer je een snelle website? Hier is helaas geen optimale formule voor. Je kunt namelijk allereerst beginnen bij het vinden van de juiste hostingpartij die in het verleden al meermaals bewezen heeft snelle websites te leveren. Daarnaast kun je alle functionaliteiten en plug-ins het beste van jouw website verwijderen, dit zal er namelijk voor zorgen dat jouw website automatisch sneller wordt. Vermijd grote afbeeldingen en lange video's, want deze vertragen de laadtijd van jouw website.

Het cachingsysteem kan ook de laadtijd van jouw website verkorten. We gebruiken steeds vaker mobiele telefoons om online te winkelen en om informatie op te zoeken. Vooral voor mobiele telefoons is een snelle website noodzakelijk. Hoewel de verbindingssnelheid in Nederland hoog is, is de laadsnelheid van de mobiele pagina toch iets langzamer. Websitebezoekers staren niet graag naar een leeg scherm en klikken daarom weg om terug te keren naar de zoekresultaten. Iets wat automatisch een negatief signaal naar Google zal sturen. De bezoeker heeft duidelijk niet gevonden wat hij zocht op uw website, simpelweg omdat de pagina na enkele seconden nog niet zichtbaar was. Dit is voor Google een reden om jouw website lager te ranken in de zoekresultaten. 

3. Een snelle website zorgt voor meer conversies

Als de gebruikservaring van de bezoeker voldoende hoog is, dan is de kans ook groter dat de bezoeker meerdere pagina's op jouw website gaat bezoeken. Uiteraard moet jouw website dan wel de benodigde elementen bevatten die een bezoeker aan kunnen sporen om een formulier in te vullen of om gegevens achter te laten. Het doel is namelijk om meer conversies (een conversie is iets wat jij wilt dat de bezoeker doet. Dit kan zijn een inschrijving voor de nieuwsbrief zijn, een verkoop, het invullen van een contactformulier etc.) te krijgen. En dat is precies wat een snelle website teweeg kan brengen: een stijging van conversie. Bezoekers van jouw website willen over het algemeen zo snel mogelijk vinden wat zij op dat moment zoeken en met een snelle website zorg je ervoor dat u jouw klant zo effectief en efficiënt mogelijk bedient.

4. Met een snelle website stijgt het vertrouwen bij de bezoeker

Een snelle website is een betrouwbare website. Doet jouw website er meer dan 3 seconden over om een pagina te laden? Dan is het tijd om in te grijpen. Dit is namelijk te traag! Met een razendsnelle webstie krijg je meer vertouwen én klandizie. Wist je dat de Amerikaanse webshop Amazon al in 2006 meldde dat iedere 100 miliseconden snelheidswinst een extra omzet van 1% betekende? 

4 overwegingen bij het hebben van een trage website

1. Zoekmachines hanteren steeds strengere eisen voor de technische score van jouw website

Niemand zal ontkennen dat websites tegenwoordig geschikt moeten zijn voor mobiele apparaten en dat ze razendsnel moeten zijn. Toch lijken sommige B2B bedrijven nog niet helemaal overtuigd van het belang van deze snelheid. Deze houding zal voor veel websites weleens vervelende gevolgen kunnen gaan hebben en dat al op korte termijn. De reden hiervoor is dat Google het wel zeer serieus neemt en medogenloos de kant van de websitegebruiker kies. De afgelopen jaren heeft Google duidelijk gemaakt dat ze zich sterk willen maken voor een veilig en snel internet.

2. Het bijhouden van een snelle website kost constante aandacht

PageSpeed is een Google Developers tool die de inhoud van een website analyseert, aspecten meet met betrekking tot de laadtijd en de ervaring van het gebruik van een webpagina en op basis van de resultaten van die meting een score (op 100) en enkele tips voor verbetering. De tool biedt ons twee verschillende metingen: voor mobiel en computer. Verschillende schalen, verschillende metingen en daarom verschillende resultaten.

Het is zeer eenvoudig te gebruiken:

• Krijg toegang tot PageSpeed Insights
• Geef de URL van de pagina die u wilt meten
• Klik op Analyseren en wachten op de resultaten

3. Met een snelle website alleen ben je er nog niet: ook de content is belangrijk

Zonder content wordt je als bedrijf niet gevonden. En… dat is natuurlijk wat je eigenlijk wilt. Je wilt gevonden worden in de digitale wereld, omdat enorm veel mensen dit gebruiken. Om goed te kunnen scoren qua inhoud en qua zoekresultaten in Google moet je op onderzoek gaan. Hoe zou jouw doelgroep op zoek gaan naar producten of diensten die jij aanbiedt? Kijk daarnaast ook naar jouw eigen zoekgedrag. Zoek en bekijk pagina’s van jouw concurrenten en kijk wat je bevalt aan hun website en daarnaast ook naar de content die jou absoluut niet aanspreekt. Kleuren en lay-out van een website zijn vaak persoonlijk, dus daar moet je tijdens je onderzoek doorheen prikken. Focus daarom met name op onderwerpen, content, structuur, gebruiksgemak en de tone-of-voice. Vragen die je jezelf kunt afvragen tijdens je onderzoek zijn bijvoorbeeld:

• Staat er teveel tekst op een pagina? Grote kans dat je dan meteen de pagina verlaat.
• Hoe is de indeling van het geplaatste content? Gebeurt er veel op de website? Niet echt prettig als je niet weet waar je je aandacht op moet vestigen. Zorg dat je een duidelijk doel per pagina hebt en maak het niet te druk.
• Bevat de tekst teveel vaktermen? Dan is het voor jou begrijpelijk, maar snapt de doelgroep het ook?
• Staat er persoonlijke informatie op de website? Krijg je een idee wie het bedrijf of de persoon achter de website is? Of is het een grote commercial die roept, kies mij! Maar waarom dan?

4. Optimalisaties aan jouw website moeten worden doorgevoerd voor desktop, mobiel en AMP

AMP is de afkorting voor Accelerated Mobile Pages. Deze webpagina’s zijn niet gebouwd voor desktop-bezoekers maar voor mobiel verkeer. Er wordt bij AMP dus vertrokken vanuit de mobiele schermen. Dat is om het steeds grotere percentage van mobiel verkeer tegemoet te komen: meer dan 1/3 van internetbezoekers surft mobiel. Het is bovendien ook goed voor je SEO, want Google geeft AMP voorrang op traditionele webpagina’s bij mobiel zoeken.

Naast je desktop-pagina bouw je dus met AMP een aangepaste HTML-versie met enkel statische content. Daardoor laden ze veel sneller en zijn ze ideaal voor mobiel verkeer. Die laadsnelheid is essentieel voor de gebruikerservaring van bezoekers, en daarom de grootste ranking parameter in Google. Het maakt niet uit hoe inhoudelijk of technisch kwalitatief je website is, als hij traag laadt zal je nooit goed scoren op vlak van zoekmachineoptimalisatie.

Meer weten over snelle websites?

Download onderstaand e-book voor meer uitvoerbare inzichten.